La noche del miércoles 29 de mayo de 2025, usuarios de todo el mundo comenzaron a reportar una caída global del servicio de Netflix, una de las plataformas de streaming más utilizadas en el planeta. De acuerdo con los reportes en redes sociales y sitios especializados como Downdetector, la falla comenzó alrededor de las 7:00 p.m. (hora del centro de México) y afectó a usuarios de distintas regiones incluyendo Japón, Colombia, México, Estados Unidos, Argentina, España, Brasil y otros países.
Usuarios reportan pantallas de error al intentar acceder a contenidos
La principal queja se relaciona con el mensaje en pantalla:
“Este título no se encuentra disponible para ver al instante. Prueba con otro título.”
Este mensaje va acompañado del código de error tvq-pb-101 (E100), que comúnmente indica problemas relacionados con los servidores o con la reproducción de contenido en línea.
Este incidente ha provocado una oleada de publicaciones en X (antes Twitter), donde los hashtags como #NetflixDown, #NetflixCrashed y #CaídaDeNetflix se han posicionado rápidamente en las tendencias globales.
¿Qué está pasando con Netflix?
Hasta el momento, la empresa Netflix no ha emitido un comunicado oficial sobre la interrupción del servicio. Sin embargo, por la magnitud de los reportes que se están acumulando desde múltiples regiones del mundo, todo indica que se trata de una interrupción a gran escala, posiblemente a nivel de infraestructura de servidores o red global.
En ocasiones anteriores, Netflix ha experimentado caídas similares debido a actualizaciones masivas, errores en centros de datos, o problemas en sus redes de distribución de contenido (CDNs).
Impacto global de la caída
Lo más alarmante para muchos usuarios ha sido la extensión geográfica del problema. A través de publicaciones en redes sociales, usuarios de Asia, Europa, América Latina y Norteamérica están compartiendo capturas de pantalla del mismo mensaje de error. Algunos incluso indican que no pueden acceder a ningún contenido, mientras que otros pueden navegar por la plataforma pero no iniciar la reproducción de ningún título.
En plataformas de comunicación como Reddit y X, cientos de personas también se han volcado a expresar su frustración o simplemente buscar respuestas de otros usuarios con el mismo problema.
¿Cuánto durará esta caída?
No hay una estimación oficial del tiempo que tomará restablecer completamente el servicio. En experiencias pasadas, Netflix ha logrado restaurar la funcionalidad en menos de una hora; sin embargo, al tratarse de una interrupción global, podría tardar más tiempo en resolverse dependiendo de la naturaleza del problema.
Se recomienda a los usuarios esperar un comunicado por parte de la compañía o seguir el monitoreo de sitios como Downdetector para actualizaciones en tiempo real.
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Fuente: PR