Un reciente informe publicado por la gigante publicitaria japonesa Dentsu ha arrojado datos reveladores sobre los hábitos de consumo de anime en Estados Unidos y regiones clave como Europa, Medio Oriente, África (EMEA) y Asia-Pacífico (APAC). El dato más impactante: Crunchyroll no aparece entre las tres plataformas más citadas por los encuestados, a pesar de tener uno de los catálogos de anime más amplios del mundo.
La encuesta: metodología y alcance global
El estudio se realizó con una muestra de 8,600 consumidores de anime, entre los que se incluyen:
- 1,000 personas en Estados Unidos
- 2,000 en el Reino Unido
- 700 encuestados en China, Francia, Indonesia, Italia, Japón, Polonia, España y Tailandia, respectivamente
El muestreo fue realizado con datos censales representativos proporcionados por Toluna, asegurando una visión precisa de audiencias reales y no exclusivamente de entusiastas hardcore.
Resultados clave: Netflix, Disney+ y Prime dominan el mercado
En términos de plataformas utilizadas para ver anime, los resultados más sorprendentes son:
A nivel global:
- Netflix – 48%
- Disney+ – 32%
- Prime Video – 29%
En Estados Unidos:
- Netflix – 63%
- Disney+ – 46%
- Hulu – 46%
- Prime Video – 43%
Estos datos son consistentes con un estudio de Polygon en 2023, el cual también situaba a Netflix, Hulu y Prime Video como las plataformas más utilizadas para ver anime en EE.UU., incluso si no cuentan con licencias directas de muchas productoras japonesas.
La gran ausente: Crunchyroll, que, a pesar de su gigantesca biblioteca de anime, no figura en los primeros lugares del reconocimiento de marca entre el público general, lo que apunta a un problema de percepción y presencia de marca fuera de los círculos otaku.
¿Qué es “anime”? La definición influye en los resultados
Una de las razones por las que Crunchyroll puede haber quedado fuera del top 3 se debe al enfoque del estudio: 36% de los encuestados define “anime” como cualquier animación inspirada en Japón, sin importar si fue producida allí. Esto amplía la categoría para incluir títulos occidentales con estética anime o co-producciones, áreas donde Netflix y Disney+ han invertido fuertemente en años recientes.
Plataformas como Paramount+, Apple TV y YouTube TV también figuran en el informe, lo que sugiere que la distribución secundaria (como canales y add-ons de Crunchyroll dentro de estos servicios) está jugando un papel relevante, aunque diluye el reconocimiento de la marca original.
Opiniones sobre adaptaciones live-action: ¿rechazo o aceptación?
Contrario a la percepción habitual, el estudio revela que los fanáticos del anime no están completamente en contra de las adaptaciones live-action. Solo un 14% dijo que las rechaza directamente, mientras que:
- 23% dijo que no le importan
- 37% expresó entusiasmo si los creadores originales están involucrados
- 26% se mostraron entusiasmados sin importar quién las dirija
Esto refleja un cambio de mentalidad entre las generaciones más jóvenes, en especial entre los Gen Z y millennials, quienes también interactúan con el anime más allá del visionado: el 34% de los espectadores globales lee reseñas, escucha podcasts o consume contenido derivado, fortaleciendo lo que se denomina “la economía de creadores de anime”.
¿Qué significa esto para Crunchyroll y la industria?
A pesar de su ausencia en el top 3, datos de Parrot Analytics y la firma de inversiones Bernstein indican que los consumidores que realmente generan ingresos en el sector anime están en Crunchyroll y Netflix. Esto sugiere que si bien el reconocimiento general de marca de Crunchyroll es bajo, su base de usuarios es altamente comprometida y valiosa.
Para contrarrestar esta percepción, Crunchyroll ha comenzado a lanzar canales adicionales y complementos en servicios como Amazon Prime Video, YouTube TV y Apple TV, lo que podría explicar su falta de mención directa en el estudio, pero una fuerte presencia en servicios secundarios.
Conclusión: presencia vs. percepción
El informe de Dentsu ofrece una mirada precisa sobre cómo el anime ha dejado de ser un nicho para convertirse en un fenómeno de consumo mainstream, pero también cómo las plataformas globales están capitalizando esta tendencia mejor que algunas especializadas.
Mientras Crunchyroll sigue siendo líder entre los fans más dedicados, el camino hacia el público casual aún requiere una mejor estrategia de posicionamiento, especialmente frente a gigantes como Netflix y Disney+ que han sabido adaptar sus plataformas a este nuevo mercado cultural.
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Fuente: Anime Corner