La Good Smile Company confirmó que un tercero no autorizado accedió a información de miembros de su tienda en línea. El acceso ocurrió entre el 19 y el 22 de octubre de 2026 e involucró datos personales, información de pedidos y algunos detalles limitados de tarjetas de crédito.
La compañía retiró la tienda de operación al detectar el incidente, el 23 de octubre, y señaló que investiga lo ocurrido. Entre sus líneas de figuras más conocidas están Nendoroid y Figma, por lo que la noticia puede afectar a clientes que hayan utilizado su plataforma para realizar compras.
Qué información quedó expuesta en la filtración
Según el anuncio, los datos a los que accedió el tercero incluyen:
- Información personal: nombre, género, domicilio, correo electrónico y número telefónico.
- Información de pedidos: datos asociados a las compras realizadas en la tienda.
- Información parcial de tarjetas: marca, últimos cuatro dígitos y fecha de vencimiento.
La compañía aclaró que no se incluyeron el nombre del titular de la tarjeta, los dígitos anteriores a los últimos cuatro ni el código de seguridad. El anuncio no detalla cuántas cuentas fueron afectadas ni ofrece una cifra sobre el volumen de pedidos involucrados.
La tienda fue desconectada y la investigación continúa
Good Smile Company indicó que detectó la brecha el 23 de octubre y retiró su tienda en línea mientras revisa el incidente. La actualización confirma un aviso preliminar que la empresa había comunicado a sus usuarios ese mismo día.
La compañía también aseguró que reforzó la seguridad de sus sistemas y eliminó la vulnerabilidad que identificó como causa del acceso no autorizado. Además, reportó el incidente a la Comisión de Protección de Información Personal de Japón, de acuerdo con la legislación japonesa.
Qué es Good Smile Company y qué productos ofrece
Good Smile Company desarrolla videojuegos, produce anime, fabrica artículos de colección y opera tiendas en línea. Es especialmente conocida por sus figuras de personajes de anime, manga y cultura popular.
La línea Nendoroid presenta figuras pequeñas con proporciones superdeformadas. Algunas cuentan con articulación limitada y rostros intercambiables. Figma, por su parte, se enfoca en figuras de acción con mayor articulación y posibilidades de pose.
El incidente reportado se refiere a la información de miembros de la tienda en línea. El anuncio no especifica si el acceso afectó otros servicios de la compañía ni cuándo volverá a operar la tienda.
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Fuente: Anime News Network